Scroll to top

คำถามที่พบบ่อย

หลายๆคนมักจะเจอปัญหาหรือคำถามต่างๆ ที่ทำให้งงหรือมีปัญหาการสั่งซื้อ หากไม่เข้าใจจริงๆสามารถติดต่อได้ที่

1.วิธีการสั่งซื้อ?

วิธีการสั่งซื้อสามารถดูได้จากลิ๊งค์ * วิธีการสั่งซื้อ *ที่เว็บไซต์ทำตัวอย่างการสั่งซื้อให้ดูไว้ชัดเจน หรือติดต่อให้ทางทีมงานช่วยเหลือ ได้ที่ SUPPORT แคปหน้ารหัสที่สนใจและส่งมาทางทีมงานเพื่อขอสั่งซื้อ

2.วิธีการชำระ?

การชำระเว็บไซต์มีวิธีการชำระด้วยบัตรเงินสด ทรูมันนี่ และ บัตรเงินสด RAZER PIN ซึ่งสามารถซื้อได้ที่เซเว่นทุกสาขา และ แอป TRUEMONEY WALLET แฟมิลี่มาร์ท ตู้บูญเติม แอปกสิกร แอปอื่นๆเป็นต้น

3.ไอเทมรับได้จากที่ไหน?

หากเป็นการเติมไอเทมในเกมสามารถเช็คได้ที่ในเกมโดยตรงจากการกรอก UID ของลูกค้าจากเกมนั้นๆ เองได้เลย และการรับไอดีสามารถรับได้3ช่องทาง ช่องทางหลักคือ SMS หรือ Email ตามที่ลูกค้ากรอกข้อมูลลงในช่องการสั่งซื้อไอดี อีกช่องทางคือแฟนเพจและไลน์ สามารถรับที่เพจเฟสบุ๊คหรือไลน์แค่บอกรายละเอียดการสั่งซื้อของลูกค้า หรือใบเสร็จการชำระก็สามารถขอรับไอดีจากแอดมินเพจหรือไลน์ได้เลย

4.ทำไมราคาถูกจัง?

ทางเว็บไซต์จัดโปรโมชั่นลดราคาให้ตลอด แล้วแต่ช่วงเวลา เป็นไอดีที่นำมาฝากขายบ้างในราคาร้อน ไอดีทุกไอดีมีราคาตั้งต้น บางไอดีราคาต่ำ บางไอดีราคาสูง สามารถเลือกสั่งซื้อได้เลยตามความพึงพอใจของลูกค้า

5.การรับประกันไอดี?

ทางเว็บไซต์จะรับประกันไอดีให้ตลอดอายุการเล่น รับประกันการลอคซ้อน รับประกันไอดีโดนแบน กรณีที่ผู้ซื้อเอาไอดีไปทำผิดกฎเช่นการใช้โปรแกรมการเล่นทางเราจะไม่รับผิดชอบทุกกรณี

6.การคืนสินค้าได้มั้ย

คืนได้เฉพาะ ID ระยะเวลาหลังจากชำระไม่เกิน7วันหรือหากมีปัญหาสามารถเปลี่ยนได้ทันที แต่เมื่อมีการเติมเกมไม่ว่าจะเป็นเติมคูปองเติมเพชรเติม UC จะไม่สามารถคืนได้เนื่องจากได้ทำการเติมเข้าสู่ระบบโดยตรงไม่สามารถเรียกคืนได้

7.ทำไมต้องเป็นบัตร ทรูมันนี่ หรือบัตร ไรเซอร์พิน

การชำระด้วยวิธีนี้เป็นการชำระที่สะดวกสบายในการทำรายการของตัวลูกค้าเอง แค่ทำตามวิธีการสั่งซื้อข้างต้นที่เว็บไซต์ระบุ ก็สามารถสั่งซื้อไอดีกับทางเว็บไซต์เราได้เลย

8.การเติมเพชร UC คูปอง และอื่นๆทำไง?

ใช้ UID ในการระบุตัวละครและเมื่อเลือกราคาในการเติมและกดชำระ การเติมจะเข้า ID ของลูกค้าทันทีหลังจากชำระเรียร้อยแล้ว

9.เครดิตเว็บไซต์มีมั้ย?

สามารถดูได้จาก รีวิวจากลูกค้า ในส่วนนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการเผยแพร่ชื่อหรือตัวตนของผู้สั่งซื้อ จะมีเฉพาะการคุยกับการสั่งซื้อที่สำเร็จเรียบร้อยแล้วเท่านั้น

10.โกงมั้ยได้จริงมั้ย?

ได้จริงแน่นอน เว็บไซต์ซึ่งเป็นเว็บขนาดใหญ่มีฐานลูกค้ามากมาย รับซื้อและฝากไอดีเป็นจำนวนมาก ให้การยอมรับแพร่หลายในหมู่การซื้อขายไอดีเกม รับประกันได้ไอดีแน่นอน 100 %

11.ถ้าสั่งแล้วไม่ได้ล่ะ

ในส่วนนี้ต้องดูปัจจัยหลายอย่างเช่น กรอกเบอร์ผิด กรอกเลขบัตรผิด ลืมเปลี่ยนรูปแบบบัตรเติมเงิน เว็บไซต์ล่ม เป็นต้น ให้ติดต่อแอดมินโดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้นต่อไป

12.เติมไอเทมผิดเกม

ติดต่อมาที่ศูนย์ช่วยเหลือหรือปุ่มติดต่อเราเพื่อทำการแจ้งปัญหาเพื่อช่วยให้ลูกค้าแก้ไขปัญหาได้ทันที